Direct TV Sweatshirt Crew Club Club Team Team Crew Nike Nike Sweatshirt Nike Sweatshirt Team Club A34Rjq5L
Direct Radio
Derniers Jeune brassières Styles shorts De GarçonChaussettes 2018 QWroCxeBd
Navy Zip Funnel 14 Neck Sweat nw0OP8k

Sur le plateau du 13 Heures de France 2, Florence Griffond nous rappelle les modalités de rétractations qu'il est possible d'engager après un achat.

FRANCE 2

Est-il facile de se rétracter lorsqu'un achat ne nous convient pas ? "Premier cas de figure : vous avez acheté un objet dans une boutique. Contrairement à une idée reçue, vous ne bénéficiez pas du droit de rétractation, sauf si le magasin propose une offre 'satisfait ou remboursé'", explique Florence Griffond.Balance Cuisine Cuisine Terraillon Supreme De De Supreme Balance Terraillon Terraillon Supreme 6fgb7Yyv

Quatorze jours de délai sur Internet

Et qu'en est-il des produits achetés sur Internet ou par correspondance ? "Là, vous avez quatorze jours pour vous rétracter sans avoir à vous justifier. À noter, cela marche aussi pour les articles soldés ou d'occasion", précise la journaliste. Depuis le printemps dernier, avec la loi Hamon, la durée légale de conformité n'est plus de six mois, mais de deux ans, ce qui est pratique pour des produits comme les téléphones portables. De quoi s'interroger sur l'utilité de certaines extensions de garanties.

Le JT
Derniers Jeune brassières Styles shorts De GarçonChaussettes 2018 QWroCxeBd
Les autres sujets du JT
As Nike Squad Pantalon Entraînement Roma Rouge Ybf76Igvy
Votre avis est précieux.

Aidez-nous à améliorer notre site en répondant à notre questionnaire.

je donne mon avis
Un groupe d'adolescents avec leur téléphone portable, à Thonville (Moselle), le 8 février 2017. (MAXPPP)