Nsw Ssnl Av15 Nike Sweat Gris Shirt Fz M Hoodie HommeCouleur oWdBCxer

Sur le plateau du 13 Heures de France 2, Florence Griffond nous rappelle les modalités de rétractations qu'il est possible d'engager après un achat.

FRANCE 2

Est-il facile de se rétracter lorsqu'un achat ne nous convient pas ? "Premier cas de figure : vous avez acheté un objet dans une boutique. Contrairement à une idée reçue, vous ne bénéficiez pas du droit de rétractation, sauf si le magasin propose une offre 'satisfait ou remboursé'", explique Florence Griffond.Crewneck Blue Dark Dark Sweatshirt Sweatshirt Crewneck Dark Sweatshirt Crewneck Blue Lj5A34R

Quatorze jours de délai sur Internet

Et qu'en est-il des produits achetés sur Internet ou par correspondance ? "Là, vous avez quatorze jours pour vous rétracter sans avoir à vous justifier. À noter, cela marche aussi pour les articles soldés ou d'occasion", précise la journaliste. Depuis le printemps dernier, avec la loi Hamon, la durée légale de conformité n'est plus de six mois, mais de deux ans, ce qui est pratique pour des produits comme les téléphones portables. De quoi s'interroger sur l'utilité de certaines extensions de garanties.

Le JT
Junior T Jordan Aj1 Shirt Blanc Dunk pSUVzM
Les autres sujets du JT
Jeans Armani T Las PriceSuchy Outlet R Koszulka Shirt Damski 36 ZOiPuXTwk
Votre avis est précieux.

Aidez-nous à améliorer notre site en répondant à notre questionnaire.

je donne mon avis
Un groupe d'adolescents avec leur téléphone portable, à Thonville (Moselle), le 8 février 2017. (MAXPPP)